Politica de confidențialitate
Shipio - Integrare Shopify pentru livrări
Ultima actualizare: 6 ianuarie 2026
Data intrării în vigoare: 6 ianuarie 2026
1. Introducere
Bine ați venit la Shipio ("noi", "al nostru" sau "Aplicația"). Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dvs. atunci când instalați și utilizați aplicația noastră Shopify.
Shipio este dezvoltat și operat de DOT (dotteam.md).
Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să gestionăm datele dvs. într-un mod deschis și transparent. Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin instalarea și utilizarea Shipio, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la info@shipio.today.
2. Informațiile pe care le colectăm
2.1 Informații din Shopify
Când instalați Shipio, accesăm anumite informații din magazinul dvs. Shopify prin API-ul Shopify:
| Tip de date | Scop |
|---|---|
| Informații magazin | Numele magazinului, domeniu, email, monedă, fus orar |
| Informații comandă | ID comandă, status, adresă livrare, adresă facturare, produse, sumă totală |
| Informații client | Numele clientului, email, telefon, adresa de livrare (doar pentru comenzi) |
| Informații produs | Numele produselor, greutăți, dimensiuni (pentru calculul tarifelor) |
| Informații fulfillment | Status fulfillment, numere de tracking, curier |
2.2 Informații pe care le furnizați
La configurarea Aplicației, furnizați:
| Tip de date | Scop |
|---|---|
| Credențiale curier | Credențiale API FAN Courier și/sau Parflex (utilizator, parolă, ID client) |
| Informații expeditor | Numele firmei, adresa, telefon, persoană de contact |
| Preferințe livrare | Dimensiuni implicite colet, greutate, tipuri de servicii |
2.3 Informații colectate automat
| Tip de date | Scop |
|---|---|
| Date utilizare | Funcționalități utilizate, AWB-uri generate, erori întâmpinate |
| Date jurnal | Adresă IP, tip browser, ore de acces, pagini vizualizate |
| Informații dispozitiv | Tip dispozitiv, sistem de operare |
3. Cum utilizăm informațiile dvs.
3.1 Scopuri principale
| Scop | Descriere |
|---|---|
| Generare AWB | Crearea etichetelor de livrare prin API-urile FAN Courier și Parflex |
| Calculul tarifelor | Calcularea costurilor de livrare pe baza greutății, dimensiunilor și destinației |
| Tracking comenzi | Furnizarea actualizărilor de status pentru dvs. și clienții dvs. |
| Furnizarea serviciului | Operarea, întreținerea și îmbunătățirea Aplicației |
3.2 Temei legal pentru procesare (GDPR)
- Executarea contractului: Procesare necesară pentru furnizarea serviciilor Aplicației
- Interese legitime: Îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudei, asigurarea securității
- Obligații legale: Conformarea cu legile aplicabile
- Consimțământ: Unde ați furnizat consimțământ explicit
4. Partajarea și divulgarea informațiilor
4.1 Furnizori de servicii terți
| Furnizor | Date partajate | Scop |
|---|---|---|
| FAN Courier | Numele destinatarului, adresă, telefon, detalii colet | Generare AWB și livrare |
| Parflex | Numele destinatarului, adresă, telefon, detalii colet | Generare AWB și livrare |
| Supabase | Date criptate magazin și comenzi | Găzduire bază de date |
| Vercel | Jurnale tehnice | Găzduire aplicație |
4.2 Ce NU facem
- ❌ Nu vindem datele dvs. personale către terți
- ❌ Nu partajăm datele dvs. cu agenții de publicitate
- ❌ Nu utilizăm datele dvs. pentru marketing care nu are legătură cu serviciile noastre
- ❌ Nu partajăm datele dvs. Shopify cu alți comercianți
5. Retenția datelor
| Tip de date | Perioadă de retenție |
|---|---|
| Configurare magazin | Până la dezinstalarea Aplicației |
| Date comenzi | 24 de luni de la data comenzii |
| Înregistrări AWB | 24 de luni de la data creării |
| Jurnale utilizare | 12 luni |
6. Securitatea datelor
| Măsură | Descriere |
|---|---|
| Criptare în tranzit | Toate datele transmise prin TLS/SSL (HTTPS) |
| Criptare în repaus | Datele sensibile criptate în baza de date |
| Controale acces | Acces bazat pe roluri, principiul privilegiului minim |
| API-uri securizate | Autentificare OAuth 2.0 cu Shopify |
7. Drepturile dvs. (GDPR)
| Drept | Descriere |
|---|---|
| Dreptul de acces | Solicitați o copie a datelor dvs. personale |
| Dreptul la rectificare | Solicitați corectarea datelor incorecte |
| Dreptul la ștergere | Solicitați ștergerea datelor dvs. personale |
| Dreptul la portabilitate | Primiți datele într-un format portabil |
| Dreptul la opoziție | Opuneți-vă procesării bazate pe interese legitime |
Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la info@shipio.today. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
8. Cookie-uri
Utilizăm doar cookie-uri esențiale necesare pentru funcționarea Aplicației. NU utilizăm cookie-uri de marketing sau tracking.
9. Contact
Email: info@shipio.today
Website: https://shipio.today
Dezvoltator: DOT (dotteam.md)
© 2026 Shipio. Toate drepturile rezervate.